新型冠状病毒肺炎疫情防控形势严峻，面对疫情，重庆小额贷款公司行业积极行动，坚决落实党中央、国务院决策部署，严格执行市委、市政府各项工作要求，在市金融监管局的指导下，全面做好疫情防控工作，展现行业责任担当，强化金融支持和服务保障。 
    一、行业协会带头引领，全面倡导支持防疫抗疫
    疫情就是命令，防控就是责任。市小额贷款公司协会作为行业自律组织，立即成立以会长、监事长、秘书长为主的疫情专项工作小组，协助监管部门指导行业开展疫情防控。 

    协会于2020 年1 月31 日向全市小额贷款公司发出《关于合力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的倡议书》，引导小额贷款公司对受疫情影响暂时困难的企业，对参加疫情防控的医护人员和受疫情影响暂时失去收入来源的人员，采取适当减免利息、下调利率、调整还款时间等方式，全力支持战胜疫情、渡过难关。广泛宣传和倡导客户运用线上服务手段满足融资需求，做好面对公众的金融借贷服务。
    二、小贷公司积极行动，严格落实防控主体责任
    全市小额贷款公司依法有序参与疫情防控，做到帮忙不添乱，全面配合疫情防控工作。各公司严格执行市政府复工复产要求，履行“五必须”承诺，复工前完成报备。切实落实营业场所防疫要求，购置口罩、测温仪、消毒液等必备防疫物资；部分有条件的公司在复工后坚持采用远程办公，减少交叉感染可能性；开展网络贷款业务的公司通过线上服务提供24 小时金融服务，有效隔离疫情。

    在疫情防控期间，各公司将关心关爱员工落到实处，加强员工排查，及时跟踪健康状况；及时传达防控疫情工作要求，开展线上防疫知识教育和心理干预，引导员工稳定情绪、增强信心，加强自我防护，主动配合排查和居家观察，确保员工生命安全和身心健康。
    三、切实履行社会责任，支持困难客户共渡难关
    重庆小额贷款公司行业以人为本，情暖人心。对受疫情影响较大的地区、行业和企业，提供优惠的金融服务；对确认疫情受困需要帮助的客户，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取展期续贷、延期还款、减免利息等方式，帮助客户渡过暂时难关；对与防控疫情相关的企业，开通绿色通道，第一时间响应融资需求，特事特办、急事急办。其间，涌现出了大量的典型代表，有美团三快小贷、度小满小贷、瀚华小贷……“急客户之所急，想客户之所想”，已成为重庆小贷人的共同心声。截至2 月11 日，重庆市小额贷款公司已对1763户客户减免本息683 万元，新增1676 户客户授信1704 万元，对1251 客户展期21309 万元。

    大灾面前有大爱，重庆小贷人积极贡献着自己的力量。协会第一时间响应号召，通过市红十字基金会捐款30 万元，定向用于重庆市公共卫生医疗救治中心抗击疫情。在协会的示范引领下，据不完全统计，全行业捐款捐物已达113.78 万元：分众小贷捐款30 万元，海尔小贷捐款20 万元，瀚华小贷捐款10 万元，铭雨小贷捐款8 万元，小雨点小贷捐款2.4 万元，同兴小贷捐款1 万元，圣典小贷捐赠口罩、酒精等12 万元防疫物资，昌隆小贷捐赠1000 个口罩……还有更多公司在积极行动，重庆小贷行业将持续强化使命和责任担当，坚决助力打赢这场疫情防控阻击战。