一、 项目名称:客服热线外包服务
二、 采购方式:竞争性磋商
三、 成交信息:
分包号 |
成交供应商名称 |
供应商地址 |
成交金额(元) |
服务要求 |
服务时间 |
备注 |
1 |
重庆电信系统集成有限公司 |
重庆市渝中区大坪正街51号 |
256000 |
提供咨询系统,以保证用户通过拨打服务热线,能随时咨询、查询相关资讯信息内容。包括:1.提供2个专职座席;2.对每天来电去电号码进行统计,每月提供数据报表;3.每月定期提供分析报告;4.信息维护服务;5.基础保障服务;6.提供工单派单系统; 7. 提供工作手机。 |
1年 |
四、公告期限:1个工作日
五、采购单位联系方式:67572115