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永川区“三向发力”推进普惠金融
永川区加强指导辖内金融机构“三向发力”推进普惠金融。一是丰富“厅堂沙龙宣讲”形式。开展厅堂沙龙“第二现场”,全方位讲解反假币、防范电信诈骗、反洗钱等知识,引导消费者提高自身抵御金融风险的能力。二是打开“外拓走访融合”模式。开展“金融知识惠万民”活动,现场为客户演示业务办理流程,开启绿色服务“直通车”,提升金融服务质量和水平。三是拓宽“在线咨询服务”渠道。充分发挥新媒体传播作用,对客户在线提出的相关问题进行针对性解答,对普遍问题进行集中统一答复,对特殊问题进行“一对一”解答。