国家金融监督管理总局集中开展“为民办实事”专项行动，持续提升金融服务的可得性和满意度。一是出台惠民便民政策。调整和完善已故存款人小额存款提取业务办理要求，发布关于推动专属商业养老保险发展等方面的政策性文件，指导金融行业将支持养老、医疗等惠民便民措施落实落细，进一步提升金融服务普惠性、便利性、规范性。二是组织利企行动。开展“走万企 提信心 优服务”活动，更好满足中小微企业需求，及时响应金融机构诉求，推动政策和服务更好触达经营主体，持续加强普惠金融服务。三是实施助力乡村振兴举措。适应农业、农村产业变化，围绕助力农村信用体系建设，丰富特色金融产品，拓展可用抵质押品范围，加大涉农和小微企业贷款投放等重点工作。