3月份，新华保险重庆分公司围绕“增强金融知识获得感”、“增强金融服务获得感”、“提高金融安全获得感”、“提升金融呵护获得感”四大主线统筹制定“3·15”专项活动方案，全面“3·15”启动宣传周活动。一是线上方面，新华保险重庆分公司借助主流媒体平台积极发布“客户服务十大承诺”等“3·15”系列主题宣传稿件，通过分公司官微开辟“3·15”宣传专栏，积极推送和转发“金融消费提示”、“以案说险”等专题图文信息向客户宣传和普及保险知识，加强风险警示及合规教育。二是线下方面，新华保险重庆分公司统一安排总经理接待日，畅通信访渠道，听取公司客户诉求和建议，落实和保护保险消费者的合法权益。