今年来，重庆农商行创新“四不用”服务模式，全力提升小微金融服务质效。一是“云签约”，业务办理不用跑。在全市率先实现信贷申请、抵押登记、合同签订等全部“云上”办理，小微客户无需到现场即可办理各项业务。二是“线上融”，随借随还不用等。创新房快贷、税快贷、票快贴等线上融资产品，全年小微线上贷款投放额达705亿元、占小微贷款比例达到54.3%，小微续贷业务线上替代率达到96%。三是“信用贷”，缺少抵押不用愁。运用大数据增信技术，加大信用贷款推介力度，全年投放普惠小微信用贷款1.89万户、73.8亿元。四是“期限延”，贷款到期不用急。推广延期还本付息服务，全年办理普惠小微贷款延期还本5.09万笔、金额332.6亿元。